Tranquillité d'esprit
Garantie 90 jours
Chaque réparation effectuée chez PommExperts est couverte par une garantie de 90 jours sur les pièces et la main-d'œuvre. Mentionnée sur votre facture, applicable sans frais ni délai.
Ce qui est couvert
- La pièce remplacée (écran, batterie, port de charge, clavier, etc.)
- La main-d'œuvre liée à cette réparation
- Tout défaut de fabrication ou de montage apparu après l'intervention
- Panne récurrente du même composant réparé
Ce qui n'est pas couvert
- Dommages physiques survenus après la réparation (nouvelle chute, écrasement)
- Dégâts causés par l'eau ou l'humidité après l'intervention
- Pannes sur des composants non réparés lors de l'intervention initiale
- Usure normale de la batterie (cycle de charge)
Comment exercer la garantie
- Revenez chez PommExperts au 1995 1re Avenue, Québec
- Présentez votre facture ou donnez votre nom — nous retrouvons la réparation dans notre système
- Le diagnostic de garantie est effectué sans frais supplémentaires — il vérifie que la panne relève bien de la garantie PommExperts
- La réparation de garantie est effectuée sans frais supplémentaires
PommExperts vs Apple Store
| Apple Store | PommExperts | |
|---|---|---|
| Garantie réparation | 90 jours | 90 jours |
| Couverture | Pièce uniquement | Pièce + main-d'œuvre |
| Délai de rendez-vous | Souvent 1–2 semaines | Flexible |
| Modèles anciens | Souvent refusés | Tous couverts |
Une question sur votre garantie ?
Appelez-nous — 1 866 865-0006 →