Dégât d'eau sur MacBook — Protocole d'urgence et désoxydation
Votre MacBook a reçu du café, de l'eau ou du vin ? Voici les gestes d'urgence immédiats et le processus de désoxydation chez PommExperts à Québec.
Un liquide renversé sur un MacBook Pro ou MacBook Air est l’un des accidents les plus fréquents en télétravail ou à l’université. Chaque seconde compte pour limiter l’oxydation de la carte mère et sauver vos données.
3 gestes vitaux à poser immédiatement
Si du liquide vient de s’infiltrer dans votre clavier :
- Éteignez l’appareil immédiatement — Maintenez le bouton d’alimentation (Touch ID) enfoncé pendant 5 à 10 secondes jusqu’à l’extinction complète. Ne tentez pas d’éteindre via le menu macOS.
- Débranchez tout chargeur et accessoire — Retirez le câble MagSafe ou USB-C, les clés USB et le casque.
- Mettez le MacBook en toit de tente — Retournez l’ordinateur en forme de « V » inversé sur une serviette absorbante pour que le liquide s’écoule par le clavier plutôt que vers la carte mère.
ATTENTION : Ne mettez JAMAIS votre MacBook dans du riz. La poussière de riz s’infiltre dans les ventilateurs et la prise de charge, créant un ciment collant qui aggrave la corrosion.
Pourquoi le riz ou le séchoir ne fonctionnent pas ?
Le liquide qui s’évapore laisse des minéraux (sel, sucre, acides) sur les composants électroniques. Sous tension électrique, ces dépôts provoquent des courts-circuits immédiats et de l’électrolyse qui ronge le cuivre de la carte mère.
Le processus de désoxydation chez PommExperts
Lorsque vous déposez votre MacBook au 1995 1re Avenue à Québec, nos techniciens appliquent une procédure rigoureuse :
- Démontage complet et déconnexion prioritaire de la batterie.
- Bain à ultrasons de la carte mère avec un solvant désoxydant professionnel.
- Séchage thermique contrôlé pour éliminer l’humidité résiduelle.
- Inspection sous microscope pour remplacer les résistances ou condensateurs brûlés par micro-soudure.
- Tests de tension et vérification des rails d’alimentation (PPBUS_G3H, 3V3_S5).
| Étape de prise en charge | Coût indicatif PommExperts | Alternative rachat / Apple |
|---|---|---|
| Diagnostic & Désoxydation | 99 $ – 180 $ | Remplacement carte complète (850 $ – 1 400 $) |
| Reparation micro-soudure | 220 $ – 390 $ | Refus de prise en charge si oxydé |
| Récupération de données | Inclus si carte sauvée | Option externe (500 $ et +) |
Taux de réussite de désoxydation
- Apporté en moins de 24h : ~85 % de taux de réussite.
- Apporté après 48h (tTenté de rallumer) : ~50 % de réussite.
PommExperts à Québec remet votre portable sur pied rapidement. Contactez-nous immédiatement ou passez en boutique au 1995 1re Avenue.
